Столичные водители могут запросить копию постановления МАДИ через портал «Автокод». Получить копию документа водителю нужно в случае, если он не получил его по почте, потерял или не проживает по месту регистрации. После обработки запроса копия постановления будет направлена по адресу привлеченного к ответственности человека, который был указан инспектором МАДИ в постановлении. Ранее получить дубликат документа водители могли только при личном обращении в инспекцию.
Если запрос на получение копии постановления отправляет не сам автовладелец, а его доверенное лицо, к заявке необходимо приложить документы, подтверждающие право на представление интересов – например, доверенность на имя адвоката, а также номер запрашиваемого постановления, причину запроса и личные данные заявителя.
Кроме того, в разделе «Обращения» на портале «Автокод» столичные водители могут сообщить в МАДИ о погашении штрафа за неправильную стоянку и остановку или обжаловать взыскание, которое считают необоснованным. У пользователей также есть возможность проверить статус рассмотрения своей жалобы в режиме онлайн.
Сервисами портала для автомобилистов «Автокод» с момента его запуска весной 2014 г. москвичи воспользовались более 6 млн. раз. Наиболее востребована проверка наличия штрафов и нарушений, на которую пришлось более 3 млн. обращений, а также проверка истории автомобиля – свыше 2,7 млн. запросов. На портале «Автокод» московские водители могут записаться в регистрационные и экзаменационные подразделения ГИБДД и на прием к руководству МАДИ.