RSS

Городской портал госуслуг

Центры госуслуг Москвы угостят бесплатным кофе посетителей, ожидающих в очереди более 15 минут

14:39 01.12.2015

«Несмотря на наши усилия, до сих пор встречаются случаи, когда посетителям приходится ждать в очереди больше положенных 15 минут. Мы работаем над тем, чтобы таких случаев было как можно меньше, и с 7 декабря в качестве приятного извинения предложим посетителю чашку кофе или чая совершенно бесплатно, чтобы у него осталось приятное впечатление от посещения нашего центра «Мои документы», - прокомментировали в руководстве столичных центров госуслуг.

Новая услуга станет ещё одним дополнением к набору сервисов, имеющихся в каждом из 110 офисов. В настоящее время к услугам посетителей центров «Мои документы» платежные терминалы и банкоматы, кабинеты для приема маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребенка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки.

Столичные центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями и комфортности. Только в Москве центры госуслуг открыты семь дней в неделю с 08 до 20 часов. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97 % услуг можно в любом офисе независимо от места жительства. При этом время ожидания в Москве составляет три минуты, в то время как в Хельсинки – пять минут, в Мадриде – 5,5 минуты. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати