Напомним, что с результатом рассмотрения заявления на получение данных документов заявитель может ознакомиться на сайте в разделе «Сервисы». Данная информация обновляется ежедневно. Если в отношении гражданина принято положительное решение, система предложит пользователю осуществить запись на удобную дату и время. После этого заявителю остаётся приехать в Паспортно-визовый центр по адресу: Новослободская ул., д. 45Б и забрать готовый документ.

Единый отдел по вопросам гражданства появился в результате реализации уникального проекта, цель которого – объединить под одной крышей все окружные отделы по вопросам гражданства территориального органа. В результате объединения сотрудниками единого отдела за декабрь – январь было принято 5 800 заявлений. Приём осуществляется в порядке электронной очереди.